Možná je zrovna léto a tohle téma se vás teď vůbec netýká. Ale věřte, že v zimě si na tenhle článek vzpomenete – ideálně včas. Doporučujeme si ho uložit nebo se k němu před sezónou vrátit.

Zimní období je pro rolovací vrata kritické – nízké teploty, vlhkost a námraza výrazně zvyšují riziko poškození pancíře i pohonu. Nesprávné spuštění vrat může vést k nákladným opravám nebo dokonce ke ztrátě záruky.

Nejčastější problém v zimě

V mrazech dochází k přimrzání jednotlivých částí vrat:

• spodní těsnění k podlaze

• pancíř k vodicím lištám

• jednotlivé lamely mezi sebou

Pokud vrata spustíte ve chvíli, kdy jsou tyto části přimrzlé, dochází k extrémnímu zatížení pohonu a riziku:

• utržení pancíře z navíjecí hřídele

• poškození motoru nebo převodovky

• deformaci lamel

Kontrola před spuštěním vrat

Před každým spuštěním vrat v zimním období doporučujeme provést krátkou kontrolu:

1. Spodní těsnění
   Zkontrolujte, zda není přimrzlé k podlaze.

2. Vodicí lišty
   Ověřte, že pancíř není přimrzlý k bočním vodicím lištám.

3. Jednotlivé lamely
   Zkontrolujte, zda mezi lamelami není námraza.

Co se stane, když vrata spustíte „přes sílu“?

V praxi se často setkáváme s těmito problémy:

• vytržení pancíře z hřídele

• stržení závěsů

• poškození koncových dorazů

• poškození pohonu vlivem přetížení

Tyto závady jsou ve většině případů považovány za mechanické poškození a nemusí být uznány jako reklamace.

Jak problémům předejít

Doporučujeme pravidelnou údržbu:

• aplikovat silikonový olej na spodní gumové těsnění

• ošetřit kontaktní plochy ve vodicích lištách

• udržovat prostor kolem vrat suchý a čistý

Silikonový olej pomáhá snížit přilnavost vody a omezuje vznik námrazy.

Co dělat, když vrata přimrznou

• nikdy vrata nespouštějte silou

• nepokoušejte se o opakované spuštění

Kdy kontaktovat servis

Pokud zaznamenáte:

• škrábance viditelné ze vzdálenosti cca 1,5 m

• nepravidelný chod vrat

• neobvyklé zvuky

doporučujeme co nejdříve kontaktovat servis. Včasné řešení může zabránit větším škodám.

Servis a kontakt

Pokud si nejste jistí stavem vašich vrat nebo řešíte problém, neváhejte se na nás obrátit:

☎ Telefon: +420 777 165 888

✉ E-mail: servis@idealnivrata.cz

Důležité upozornění

Nikdy nenechávejte poškození bez řešení. Další používání vrat může vést k výrazně větším škodám a následně k neuznání reklamace.

Informace pro zákazníky

Ke každé zakázce od nás dostáváte složku s předávacím protokolem a informacemi. Součástí je také leták s pokyny pro používání rolovacích vrat v zimním období, který uvádíme níže.

Doporučujeme si tyto informace uchovat a řídit se jimi – výrazně tím prodloužíte životnost vrat a předejdete zbytečným problémům.